Artikel umtauschen – so geht’s: Möchtest du einen Artikel aus unserem Onlineshop umtauschen? Ein direkter Umtausch ist nicht möglich, aber du kannst eine Retoure senden. So gehst du vor:
Rücksendung starten: Schicke uns eine Anfrage an shop@yogaeasy.com. Wir werden dir dann ein Retourenlabel zukommen lassen. Bitte beachte, dass du als Verbraucher die Kosten für Rücksendungen trägst, es sei denn, die Ware ist beschädigt und es handelt sich um eine Reklamation. In diesem Fall fordere bitte ein Retourenetikett bei unserem Support an.
Wunschprodukt neu bestellen: Bestelle den gewünschten Artikel separat über unseren Onlineshop, damit er dir zügig zugestellt wird.
Rückerstattung erhalten: Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Gutschrift auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel